当社がご支援した企業様で、社員のモチベーションアップに成功し、業績を大きく伸ばされたお客様がいらっしゃいます。ライバル企業の士気は落ち込む一方にも関わらずです。
御社は、以下のような問題に悩んでいませんか?
社員に覇気がなく、売上が落ち、ますます沈滞ムードが漂っている。
社員が不満を抱え、モチベーションが落ちている
ビジネス上の問題が解決できず、直に指示待ちになる。
自らモチベーションを管理して、リーダーシップが取れる人間が育っていない。
上記のお客様も同様の悩みを抱えていました。社員のモチベーション・組織の活力が落ち、売上も落ち、そのために益々社員のモチベーションが落ちるという負の連鎖に陥っていたのです。
もちろん、このお客様も社員のモチベーションアップを目的とした研修を実施されていましたが、
それらの研修で継続的な効果が得られるものはありませんでした。
社員のモチベーション低下の原因は、企業が持つ構造的問題や社員個人の事情によるものなど様々です。普通に考えれば、わずかな期間の研修で、これらの問題全てを解決することなど、物理的に不可能だと思われます。 そのため、モチベーションアップを目的とした研修は、気分の高揚を目的とした対処療法的なものになってしまいがちなのです。
しかし、これらの研修では、モチベーション低下に至った原因が、何一つ解決されていないために、すぐに元のモチベーションの低い状態に戻ってしまうのです。
では、ここで社員の方がモチベーションを落としてしまう主な原因をご覧ください。
意見を聞いてもらう機会が無い、または、意見を聞いてもらえない。
評価が不公平である。自分の実績を正当に評価してもらえない。
努力しているが仕事がうまくいかない。上司から結果が悪いと怒られる。
仕事でどうやって結果を出せばよいか分からない。
自分の希望した仕事をやらせてもらえない。
自分の仕事に意味を見いだせない。徒労感を感じる。
経営者・管理職からみると、ただの甘えにしか見えない理由も本人にとっては深刻な問題です。
社員の多くはこれらの問題を乗り越えることが出来ずに、モチベーション低下という深みにはまっているのです。企業側が、これらの問題を無視していては、モチベーションを維持した活力のある組織を構築できません。
しかし、だからと言って、会社の評価制度を変えるなどの社内制度に手を加えても上記の問題は解決しません。なぜなら、社員全員が満足のいく制度の構築などは不可能ですし、制度に不満を持つ人はどのような制度でも満足などしません。 また、上記の悩みを見て頂ければ、社員個人の問題も多いために制度改革で解決できるものでもないのです。
そして、良く考えてみれば、そもそも会社の中・ビジネスにおいて不満な状況・予期せぬ問題が発生することは避けられません。そのため、問題が発生するたびに落ちる社員のモチベーションに対処療法的に対応しても限界があります。
社員のモチベーションを低下させる問題が発生することは避けられない、しかし個別対応は物理的に不可能・・・。 放置すると組織の存続に関わる・・・。
では、一体どうすればよいのでしょうか?
そこで、当社は社員の問題解決力の向上に目を向けました。
つまり、モチベーションを低下させるような問題に遭遇しても自らそれを解決し、常に仕事への意欲を失わないスキルを身につけるのです。
当社がこの方法論で研修を実施した結果、社員のモチベーションアップが継続し、更に個人の問題解決力向上により組織の生産性も向上致しました。冒頭でご紹介したお客様の好業績も、社員の問題解決力向上により、全てがうまく回り出した結果なのです。
なぜ、当社は問題解決力向上に目を付けたのか?
当社は、クライアント企業の戦略策定とその実行支援を本業とするビジネスコンサルティング会社です。これまで、企業の技術力向上、営業力の向上を目的に社内の仕組みづくりからその定着化のご支援をしてきました。
そんな中、我々とプロジェクトに関わる社員の方が次々に昇進されることに気付きました。
もちろん、当社の関わるプロジェクトは社長および取締役の号令の下で進めらるために、業務に関わる社員の方も幹部候補生の方が多く、もともとの素養もあったと思います。
しかし、昇進された方から話を聞くと、我々と仕事をすることで仕事の進め方・問題解決の方法が理解できるようになり、モチベーションが向上して、仕事でも良い結果が出るようになった。その結果、さらにモチベーションが上がる。という好循環にはまっていたとおっしゃっていました。
我々は、これらの出来事が、特定の社員の方、特定のクライアント企業に限った話で無いことから、社員のモチベーションはモチベーションを低下させる問題にぶつかったときに、自らそれを解決するスキルを付けることが一番有効であるとの結論に達しました。
更に、当たり前ですが、社員の問題解決力が向上することで、組織のパフォーマンスも向上し、業績・売上アップにもつながるようになりました。
そこで、当社が提供するモチベーションアップ・パフォーマンスアップを目的とした研修では、社員の方に自ら問題を解決するスキルを獲得して頂くことにフォーカスをして研修を実施するようになりました。
もちろん、この方法論は、個人向けのモチベーションアップ・コーチングにおけるコーチングのノウハウもフィードバックされたものです。
御社が、社員・組織のモチベーション・パフォーマンスに問題を感じているならば、今すぐに下記より、モチベーションアップの特別資料をご請求ください。
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